JUEGO RESPONSABLE
Información sobre riesgos, señales de alerta y líneas de ayuda gratuita para quienes apuestan en plataformas con licencia en CABA y Provincia de Buenos Aires.
Lo que conviene saber de entrada
Hay algo que conviene decir de entrada, porque es lo que diferencia a las apuestas deportivas del resto del juego: saber mucho de fútbol no te da ventaja sobre la casa de apuestas. Las cuotas ya incorporan el análisis de los equipos de trading del operador. La sensación de que entendés el deporte mejor que el promedio es real y no cambia el resultado económico.
Dónde pedir ayuda
Si el juego se convirtió en un problema, hay ayuda gratuita y profesional disponible en las dos jurisdicciones.
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Lotería de la Ciudad de Buenos Aires — línea de orientación gratuita atendida por profesionales de la salud mental. ☎ 0800-666-6006
Provincia de Buenos Aires
Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo — red de atención pública y gratuita desde 2005, en convenio entre el IPLyC y el Ministerio de Salud. ☎ 0800-444-4000
Centros de atención presencial — Provincia de Buenos Aires
- Avellaneda — Av. Mitre 2071 P.A.
- Bahía Blanca — Lavalle 229
- Mar del Plata — 9 de Julio 3475 P.A.
- La Plata — Diagonal 74 N° 1627
- Morón — Mendoza 372
- Necochea — Calle 56 N° 3159
- Olavarría — Hornos 2992
- Pergamino — Estrada 1939
- Tandil — Colombia 620, Depto. 2
- Vicente López — Repetto 4237 (Olivos)
Riesgos propios de las apuestas deportivas
Apostar para recuperar
Es el patrón más común y el más peligroso. Perdés una apuesta, apostás otra vez para compensar, generalmente con más dinero y menos criterio. Las apuestas deportivas lo facilitan porque siempre hay otro partido.
Las apuestas en vivo
Permiten apostar de nuevo en segundos, sin pausa entre una decisión y la siguiente. Esa velocidad elimina el momento en el que podrías frenar. Si notás que estás apostando en vivo después de perder, activá una pausa temporal.
La ilusión de conocimiento
Seguir un deporte de cerca genera la sensación de poder anticipar resultados. Esa sensación es lo que sostiene buena parte del volumen de apuestas. No te da ventaja real sobre la casa.
Las combinadas
Pagan mucho porque son mucho más difíciles de acertar, no porque sean una oportunidad.
Mezclar el deporte con el dinero
Cuando dejás de disfrutar un partido porque tenés dinero puesto, la apuesta ya te está costando algo más que el importe.
Señales de que el juego dejó de ser un juego
No hace falta que se cumplan todas. Una sola, sostenida en el tiempo, ya es motivo para consultar.
- Pensás en apuestas gran parte del día.
- Apostás montos cada vez más altos para sentir lo mismo que antes.
- Apostaste más de lo que habías planeado, o hasta quedarte sin dinero.
- Volvés a apostar para recuperar lo perdido.
- Intentaste dejar o reducir y no pudiste.
- Sentís culpa o angustia después de apostar.
- Discutís en tu casa por dinero a causa del juego.
- Perdiste horas de trabajo o de estudio.
- Pediste prestado, vendiste algo o usaste dinero que no era tuyo.
- Ocultás cuánto apostás, o mentís sobre eso.
- Mirás partidos que no te interesan solo porque tenés una apuesta.
Si reconocés algo de esto en vos o en alguien cercano, llamá. Las dos líneas son gratuitas.
Herramientas disponibles
Los operadores con licencia están obligados a ofrecerlas. Están en la configuración de tu cuenta y podés activarlas cuando quieras, sin justificar nada.
Configurá los límites cuando estés tranquilo, no después de una jornada mala. Bajar un límite suele ser inmediato; subirlo requiere un período de espera, y está diseñado así a propósito.
Límites de depósito
Diarios, semanales o mensuales. Controlás cuánto dinero entra a tu cuenta.
Límites de pérdida
Establecés el máximo que podés perder en un período determinado.
Límites de tiempo de sesión
La plataforma te avisa o te desconecta cuando alcanzás el tiempo que fijaste.
Pausas temporales
Suspendés el acceso por un período corto sin necesidad de cerrar tu cuenta.
Autoexclusión
Te impide acceder al juego durante un período determinado. Es un requisito regulatorio en todas las plataformas con licencia.
Historial de actividad
Revisás todas tus apuestas, depósitos y retiros para tener un panorama real de tu actividad.
Autoexclusión
Es voluntaria y te impide acceder al juego durante un período determinado. En las plataformas online se gestiona desde tu cuenta de usuario; es un requisito regulatorio, así que si no encontrás la opción, es un motivo para desconfiar de la plataforma.
Para las salas de juego de la Provincia de Buenos Aires el trámite es presencial, mediante los formularios de Solicitud de Autoexclusión y de Consentimiento que se descargan del sitio del Instituto Provincial de Lotería y Casinos y se presentan en cualquier sala. Tiene una duración de dos años.
Consultas al 0800-444-4000.
Si el problema es de otra persona
Las líneas de las dos jurisdicciones atienden también a familiares. En la Provincia, el Programa está diseñado para trabajar con la persona y con su entorno.
Algunas cosas que ayudan: no pagar las deudas de juego de la otra persona, no administrar su dinero por ella, y buscar asesoramiento profesional propio.
Líneas de ayuda gratuitas
CABA — 0800-666-6006
Lotería de la Ciudad de Buenos Aires. Atendida por profesionales de la salud mental.
PBA — 0800-444-4000
Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo. Atención gratuita y confidencial.